近年、多くの企業や個人が情報発信に力を入れるようになり「オウンドメディアとは何か？」というテーマへの関心が高まっています。
SNSだけでは伝えきれない深い情報を届けたい、広告に頼らず見込み顧客を集めたい、といった思いから、
オウンドメディアとはどんなものなのかを理解し活用するケースが増えています。
今回のコラムでは、オウンドメディアの基本的な仕組みから種類、公式サイトとの違いまで丁寧に解説します。
ぜひ、最後までご覧ください。
目次
オウンドメディアとは
まず、オウンドメディアとは何か？という定義から見ていきましょう。
オウンドメディアとは Owned Media＝自社が所有するメディアのことを指し、
自社ブログ、情報発信サイト、メルマガ、LINE公式アカウントなど、企業が自由に発信し編集できるメディア全般のことです。
多くの人がオウンドメディアを企業ブログと考えがちですが、実際にはもっと広い概念です。
近年ではSNSをオウンド扱いする場合もあり、形式よりも誰がコントロールしているかという点が本質になります。
また、「公式サイトとオウンドメディアは同じでは？」という疑問もよく聞かれます。
この違いについては後ほど詳しく解説しますが、オウンドメディアとは、情報の提供に重点を置き、企業の思想や専門知識を発信する場所という点がポイントです。
オウンドメディアを活用する目的
オウンドメディアとは、ただ記事を置いておく場所ではなく、明確な目的をもって運用することで大きな成果を生み出せるメディアです。
オウンドメディアを活用する代表的な目的を、より詳しく解説します。
1.認知拡大
オウンドメディアとは、自社名やサービスをまだ知らない人に情報を届ける絶好の手段です。
検索を通じて多くのユーザーが記事に触れるため、広告費をかけずとも幅広い層にリーチでき、ブランドを知ってもらうきっかけとなります。
2.見込み顧客との出会い
ユーザーは悩みや疑問を解決するために検索します。そこで役立つ情報を提供すると信頼が生まれ、資料請求や問い合わせといった行動につながりやすくなります。
オウンドメディアは、売り込みではなく価値提供を通じて自然な顧客獲得につなげる点が大きな魅力です。
3.ブランディング強化
オウンドメディアとは、自社がどんな価値観で事業を行っているかを発信できる場でもあります。
記事を重ねることで「信頼できる企業」「専門性が高い」などの印象が蓄積され、ブランドイメージの確立につながるでしょう。
4.長期的なSEOによる集客
広告と違い、オウンドメディアは記事が積み上がるほど検索流入が安定していきます。
継続的に高品質な記事を発信することで、半年〜1年後には安定した集客基盤に成長します。
オウンドメディアとは、中長期視点で成長する資産そのものと言えます。
5.採用や社内理解の促進
どんな会社なのか、どんな人が働いているのかを伝える記事は、求職者にとって大きな判断材料になります。
価値観や働き方の発信はミスマッチを減らし、企業の魅力をより鮮明に伝えることができます。
6.業務効率化にもつながる
よくある質問を記事化することで問い合わせ対応の負担が軽減されます。
説明コストが下がり、営業の効率化にもつながるため、オウンドメディアは業務改善ツールとしても機能します。
トリプルメディアとPESOメディア
オウンドメディアとはどんな位置づけにあるのかを理解するために、トリプルメディアやPESOモデルを知ることが大切です。
トリプルメディアとはオウンドメディア（Owned Media/自社で所有）、アーンドメディア（Earned Media/口コミ・SNS）、ペイドメディア（Paid Media/広告）の3つの総称です。
この中でオウンドメディアとは、最もコントロールしやすく資産性が高い存在と言えます。
さらに近年注目されるPESOメディアモデル では、Paid（広告）・Earned（第三者の評価）・Shared（SNS共有）・Owned（自社所有）として分類され、
オウンドメディアはこの中心に位置します。
オウンドメディアとは、他のメディアとの連携により更に力を発揮し、全体のマーケティング戦略の土台になるメディアと言えます。
オウンドメディアと公式サイトの違い
混同されやすいオウンドメディアと公式サイトですが、両者には明確な違いがあります。
1.目的の違い
公式サイトは会社情報・事実・問い合わせ導線としての目的を、オウンドメディアはユーザーの悩み解決や専門知識の提供といった目的を持ちます。
つまり、公式サイトは静的な掲示板のような場所、オウンドメディアとは動的で更新される情報発信ツールと言えます。
2.掲載内容の違い
公式サイトには会社概要、サービス内容、料金、採用情報などが掲載されるのに対し、
オウンドメディアにはノウハウ、成功事例、トレンド、解説記事などが掲載されるケースが見られます。
顧客の課題に寄り添う内容を載せるのがオウンドメディアの特徴です。
3.更新頻度の違い
公式サイトは大きな変化があった時に更新し、オウンドメディアは継続的に記事を積み上げることで価値が高まります。
4.SEOでの役割
公式サイトはブランド検索向け、オウンドメディアは課題・悩み検索向けの役割があります。
この様にオウンドメディアとは公式サイトと違う角度で集客を強化する存在なのです。
オウンドメディアの種類
オウンドメディアとは一つの形に決まったものではなく、企業の目的に応じてさまざまなタイプがあります。
代表的な種類をわかりやすく説明します。
1.企業ブログ型メディア
最も一般的なオウンドメディアの形です。自社の専門分野に関するノウハウや事例、トレンドなどを記事として蓄積します。
SEOとも非常に相性が良く、検索経由で長期的にアクセスを獲得できるため、多くの企業が導入しています。
2.ナレッジ（知識）メディア型
より専門性の高い情報を体系立てて提供するタイプです。深い知識や専門性を示すことで、「この分野ならこの企業」という信頼を築けます。
オウンドメディアとは専門領域に強みを出すことで、競合との差別化がしやすい媒体でもあります。
3.ブランドストーリーメディア
自社の理念や価値観、事業の背景、顧客への想いなどを伝えるタイプです。共感を生む力が強く、ブランドファンの形成に非常に効果的です。
企業の世界観を丁寧に伝えたい場合に向いています。
4.SNSをオウンド扱いするケース
InstagramやTikTokを広義のオウンドメディアとして位置づける企業も増えています。
フォロワーとの関係性を深めやすく、拡散力も高いため、記事メディアと組み合わせることで大きな相乗効果が生まれます。
オウンドメディアとは固定ページだけを指すものではなく、運用次第でSNSも資産化できる点が特徴です。
5.メルマガ・LINE公式アカウントなどのダイレクトメディア
ユーザーに直接情報を届けられるため、エンゲージメントが非常に高いオウンドメディアです。
新規だけでなく、既存顧客の育成やリピートにも強く、売上に直結しやすい媒体と言えます。顧客との距離を縮めたい場合に最適です。
まとめ
今回はオウンドメディアについて解説しました。
オウンドメディアとは自社が自由に発信でき、長期的に価値を積み上げられるメディアです。
公式サイトとは役割も目的も異なり、ブランドの顔と顧客課題解決の2軸で両立するとより効果が高まります。
ただし、オウンドメディアは成果が出るまで時間がかかる点、質の高い記事を継続して発信する体制が必要な点に注意が必要です。
オウンドメディアとは短期勝負ではなく、未来の資産へ続く種蒔きなのです。目的を明確にした上で、長く続けることにより大きな成果につながるでしょう。
最後までご覧くださりありがとうございました。
