TikTokマーケティングということばを聞いたことがありますか？
従来のマーケティングというと、商品について消費者に知ってもらうために広告やチラシを使って宣伝し、消費者の目に触れるきっかけ作りをしたり、サンプル配布や店頭販売で実際に試してもらったり、直接説明して信頼を獲得するというマーケティングが主流でした。
しかし情報化社会となった現在のマーケティングはInstagramやTwitter、TikTokなどのSNSを上手く活用してファンを作り、企業や製品、サービスの認知度アップや、売上、成長につなげるマーケティング活動を積極的に行っている企業が増えています。
そのSNSの中でもTikTokは現在注目されており、TikTokをマーケティングに活用しはじめる方、検討している方が増加していますので、今回は、なぜ今TikTokが注目されているのか、TikTokをどうマーケティングに活用するのか、TikTokをマーケティングに活用するメリットなどについて解説していきたいと思います。
目次
TikTokマーケティングとは？
TikTokマーケティングとは、簡単に説明すると、その名の通りTikTokを活用したマーケティング手法です。
TikTokをマーケティングに活用し商品やサービスが売れる仕組みを構築することをTikTokマーケティングといいます。
少し前までは、知らないことや気になることについて調べたり、何か欲しい商品やサービスを探すときには「ググる」といってGoogleなどの検索機能を活用する方がほとんどでしたが、現代ではSNSから情報を得ている人が多く、今後検索のプラットフォームはよりSNSへと移っていき、この動きは加速していきます。
そのSNSの中でもTikTokはマーケティングに向いており、「TikTok売れ」といってTikTokでバズったことがきっかけで爆発的な売り上げに繋がる現象が実際に起こっており、いかにTikTok経由で物を購入する人が多いのかということ分かりますね。
企業がTikTokアカウントを運用するメリットやコツについてはこちらで詳しく解説しています。
TikTokマーケティングまだ間に合う？
TikTokの最大の魅力は圧倒的な拡散力です。バズれば一晩で数百万人以上の方に情報が届く可能性があります。この拡散力をマーケティングに活用し商品やサービスが売れる仕組みを構築したいと考える人が多いのは当然ですよね。
しかし、今更TikTokを始めてももう遅いのでは？今から始める意味があるのか？などという不安や疑問を抱いていてまだ始めていないという方も少なくありません。
TikTokは現在、急速に成長するソーシャルメディアプラットフォームの1つで、日本国内のTikTok利用者は昨年(2022年)、1500万人を超えました。
少し前まではTikTokと聞くと、若者が音楽に合わせて踊っている短編動画というイメージが強かったものが、ここ数年で利用者の年齢層も幅広くなり、TikTok利用者の平均年齢は34歳だといわれています。またTikTokに投稿できる動画の長さも15秒までだったものが、現在では10分に伸びているのです。
このようにTikTokはここ数年で急激に変化しています。もしかするとみなさんがTikTokに抱いているイメージはもう古いかもしれません。
まだまだTikTokはこれから進化し続けていくといわれており、今始めても遅くない、むしろ知名度がない人こそ今TikTokを活用するべきだといえます。
TikTokを伸ばしたい方はこちらの記事をご確認ください。
なぜTikTokなのか
マーケティングに活用できるSNSはYouTube、Instagram、Twitterなどありますが、なぜTikTokは今始めても遅くないのか、知名度がない人こそTikTokなのかについて解説します。
TikTokの強みはアルゴリズムです。
アルゴリズムの仕組み、つまりどのように計算されて、どのように利用者にオススメとして拡散されるのかが他のSNSと違うのです。
例えばですが、YouTubeとTikTokのアルゴリズムは真逆です。
YouTubeは視聴者の視聴履歴からその人の視聴傾向をアルゴリズムで計算し、こちらの動画もどうですか？という感じでオススメされます。
視聴者の行動を分析して似たようなコンテンツ動画を提案する仕組みです。
一方、TikTokはどうかというと、コンテンツ動画の方を分析し視聴者にオススメします。
動画がアップされたらTikTokはその動画約100人にとりあえず見せ、その100人が動画を見たのかスキップしたのかを分析します。
女性はスキップしたけど男性は見た。となれば、次は男性の中でもビジネス系のおじさん世代にその動画を投げて、見られたかどうかを分析していきます。
YouTubeはもうすでに多くのフォロワーがいる人に有利だということがお分かり頂けますか？
新人には厳しく、先行者有利なのがYouTubeですが、TikTokはフォロワーの数に関係なく、動画をアップした時点でまず100人に見せてくれるので、新人もベテランも関係なく一斉によーいどん！でスタートし、その後の反応を見てくれます。
また、TikTokは動画をアップした時点で老若男女、年齢性別職業が異なる多種多様な人に動画を見てもらえるのもTikTokをおすすめする理由の1つです。
TikTokで商品やサービスの存在を知り、それがきっかけでYouTubeやInstagram、Twitterで詳しい情報を入手し、購入するというパターンが多いことからも、まずTikTokをマーケティング活動に活用してみるのは良いと思います。
TikTokのアルゴリズムについて詳しく知りたい方はこちらの記事をご確認ください。
TikTokマーケティング活用法とメリット
TikTokをマーケティングにどう活用するのか、活用法を3つ紹介すると共に活用するメリットについてもお伝えしていきます。
1.ビジネスアカウントを運用
TikTokでビジネスアカウントを立ち上げ、そこで情報発信をし、マーケティング活動をするという方法です。
1つ動画がバズると他の動画もバズりやすくなるので、アカウントを1つ育てていくことで、1つの商品やサービスだけでなく、他の商品についてや、会社全体のこと、そこで働くスタッフのことも知って貰えて、ファン化しやすくなります。
またそのアカウントのフォロワーさんは消費者の方たちになるので、アカウントを育てることで、たくさんの消費者の方と直接コミュニケーションが取れるという点もメリットだといえます。
たくさんの消費者と直接コミュニケーションが取れる一方で懸念点もあります。詳しくは下記記事をご確認ください。
2.ティックトッカーを活用
TikTokをマーケティングに活用する方法の1つとして、ティックトッカー(インフルエンサー)に自社の商品やサービスについて宣伝してもらう方法もあります。
自身でアカウントを運用する手間と時間を省けるのが最大のメリットだと言えます。
インフルエンサーはすでに多くのフォロワーとの信頼関係を構築しており、ファン作りができているので、人気の芸能人が宣伝している商品を買いたくなるのと同じで、この人が使ってるなら！この人が勧めるなら！と消費者の購買意欲を刺激できる可能性が高いです。
3.広告を出す
広告アカウントを開設し、広告を出し、露出を増やすという方法です。
TikTok広告は広告らしさがなく、嫌悪感を持たれにくいことと、拡散力の高さがメリットです。
マーケティングとしても、商品やサービスの認知度を上げるにはとても有効な方法です。
TikTokマーケティングの具体的な成功事例
TikTokマーケティングの効果を実感するためには、実際の成功事例を参考にするのが有効です。以下にいくつかの成功事例をご紹介します。
1. 低コストで大きな効果を得た美容ブランド
ある美容ブランドは、TikTok上で新商品を紹介する短い動画を作成しました。プロの映像技術を用いずに自然体で親しみやすい動画を投稿したところ、一夜にしてバズり動画が数百万回再生されました。その結果、商品は瞬く間に売り切れ、ブランドの認知度も大幅に向上しました。TikTokのアルゴリズムによる拡散力が、この成功の要因となりました。
2. グローバル展開を果たしたファッションブランド
あるファッションブランドは、TikTokを活用してグローバル市場への進出を試みました。TikTokの国際的なユーザーベースをターゲットにし、異なる文化や地域に合わせたコンテンツを制作・投稿しました。結果としてブランドのグローバルな認知度が急上昇し、複数の国で売上が劇的に増加しました。この事例は、TikTokのグローバルなマーケティングの可能性を示しています。
3. ローカルビジネスの全国展開
あるローカルレストランチェーンは、TikTokを利用して全国展開を目指しました。店舗ごとの特色やスタッフの日常をユーモラスに紹介する動画を投稿し、視聴者の興味を引きました。結果として動画がバズり、多くの新規顧客が店舗を訪れるようになり、全国的な知名度を獲得しました。TikTokのエンゲージメント力が、ローカルビジネスの成長を支えました。
TikTokマーケティングを始めるための５ステップ
TikTokマーケティングを始める際には、以下の５ステップを参考にしてください。
1. 明確な目標を設定する
まず、TikTokマーケティングの目的を明確にしましょう。ブランド認知度の向上、売上の増加、新商品のプロモーションなど、具体的な目標を設定することが重要です。
2. ターゲットオーディエンスを特定する
次に、ターゲットオーディエンスを特定しましょう。TikTokのユーザーデモグラフィックを分析し、自社の商品やサービスに最も関心を持つであろう層を見極めます。
3. クリエイティブなコンテンツを制作する
TikTokの特徴である短編動画形式を活かし、クリエイティブなコンテンツを制作します。視覚的に魅力的で、視聴者の関心を引く内容を心掛けましょう。
4. 投稿スケジュールを計画する
投稿には一貫性が重要です。定期的に投稿することで、フォロワーとのエンゲージメントを維持し、アルゴリズムに好まれるアカウントになることを目指します。
5. データ分析とフィードバックを活用する
投稿した動画のパフォーマンスを定期的に分析し、データを基に戦略を調整します。視聴者のフィードバックを活用し、コンテンツの改善に努めましょう。
これらの５ステップを踏むことで、TikTokマーケティングの効果を最大限に引き出し、ブランドの成長に繋げることができます。TikTokの特性を理解し、適切な戦略を実行することで、成功を収めることができるでしょう。
5ステップの1から伴走して欲しい、もしくは全てお任せしたいという方はプロに依頼するのもお勧めです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
なぜいまTikTokマーケティングが注目されているのか、どうTikTokをマーケティングに活用するのか、理解いただけましたでしょうか。
マーケティング活動の一環としてSNSを活用したいと考えている方や、今SNSを活用しているけどもっと認知度をアップさせたいと考えている方は、他のSNSを使ったマーケティングとTikTokの併用もオススメなので、今回の記事がTikTokマーケティングを始めるきっかけになったら嬉しいです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
